Как вернуть деньги за неполученный заказ детской машинки на Wildberries?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3562751
Ответы юристов (2)
Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Для возмещения стоимости неполученного заказа необходимо предпринять следующие действия:
1. Составить претензию к магазину Wildberries о возмещении стоимости неполученного заказа. В претензии необходимо указать все подробности ситуации, включая дату и номер заказа, сумму оплаты, факт отсутствия получения товара и ответ магазина о выдаче товара в другом городе.
2. Приложить к претензии копии всех документов, подтверждающих оплату заказа, например, квитанцию об оплате или выписку со счета.
3. Отправить претензию магазину Wildberries с уведомлением о получении или через регистрируемую почту, чтобы иметь подтверждение о доставке претензии.
4. Подождать ответа магазина на претензию. Если магазин отклоняет претензию или не отвечает в течение 10 дней, можно обратиться в суд.
5. Если решение суда будет в пользу покупателя, в соответствии с правовой нормой, магазин должен будет вернуть стоимость неполученного заказа покупателю в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Копия заказа с указанием даты и номера заказа.
2. Квитанция об оплате заказа или выписка со счета, подтверждающая факт оплаты.
3. Претензия к магазину Wildberries с уведомлением о получении или отправленная через регистрируемую почту.
4. В случае обращения в суд, потребуется также копия искового заявления и судебных решений в отношении данного дела.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы