Как вернуть деньги за неподходящий блок автоматики для газового котла

Можно ли вернуть продавцу блок автоматики и получить обратно деньги, если он оказался неправильно подобран и не подходит к моему котлу, а ему был подобран аналог от другой зарубежной фирмы, которая не производит оригинальные блоки автоматики для моего газового котла, и пришлось заменить его из-за неисправности?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае, когда покупатель приобретает товар, который не соответствует его ожиданиям или не может быть использован по причине неподходящих характеристик, он вправе обратиться к продавцу с требованием замены товара аналогичного качества либо возврата денежных средств. В данной ситуации, поскольку блок автоматики не был установлен и не использовался, покупатель имеет право вернуть его продавцу и получить обратно деньги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор купли-продажи
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара
- Документы, подтверждающие неподходящие характеристики блока автоматики

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей' и статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы