Как вернуть деньги за неотправленные семена из зарубежного интернет-магазина: реквизиты не принимаются и продавец не отвечает на сообщения

Как мне вернуть деньги за не полученные семена, если продавец перестал отвечать на сообщения и могут ли новые санкции стать препятствием для возврата денег?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы вам следует обратиться в судебные органы. Поставщик имеет обязанность возвратить вам деньги, так как не исполнил свои обязательства по доставке заказа. Вы можете подать исковое заявление в суд с требованием вернуть сумму в размере 78 евро. Ваш иск будет рассматриваться в соответствии с законодательством Российской Федерации, поскольку здесь находится место вашего постоянного жительства. Суд принимает решение на основании доказательств, предоставленных вами, таких как копия заказа, переписка с магазином и подтверждение о возврате денег на ваш банковский счет. В случае отмены заказа и требования возврата денег, магазин обязан осуществить эту процедуру в разумный срок.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Заявление о признании права собственности (возврата денег)
2. Копия заказа и доказательства его неисполнения
3. Подтверждение отправки банковских реквизитов

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации (Определение ответственности поставщика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств)
    2. Статья 325 Гражданского кодекса Российской Федерации (Отношения по защите права потребителя)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы