Как вернуть деньги за неотправленные двери: опыт покупки на Авито, часть 1

Как мне вернуть деньги за покупку дверей машины на Авито, если продавец не отправляет товар и отказывается вернуть деньги, а я знаю только его ИНН, ФИО и рабочий адрес? Можно ли отправить претензию в соцсети и как на это реагирует суд?

| Тарас, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 126 Гражданского кодекса Российской Федерации, права и обязанности по договору должны быть исполнены в соответствии с условиями договора и требованиями закона. Если продавец не исполнил условия договора, покупатель вправе потребовать исполнения обязательств, направив претензию продавцу.

Таким образом, в данной ситуации необходимо отправить претензию продавцу с указанием его ИНН, ФИО и места работы (адрес рабочего места), требуя возврат денежных средств за неисполнение договорных обязательств. Отправить претензию можно с использованием любого удобного способа связи с продавцом, включая социальные сети.

Однако, если претензия не принесет результатов, то покупатель может обратиться в суд с иском о взыскании убытков. При этом при подаче иска необходимо представить все имеющиеся доказательства, подтверждающие неправомерные действия продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Копию оплаты заказа, сделанной через Сбербанк онлайн; 2. Корреспонденцию с продавцом в письменной или электронной форме, где он подтверждает свою обязанность отправить двери и просит время; 3. Копию заявления, написанного в полицию о данном случае; 4. Копию документа, подтверждающего возврат продавцом 2000 тысяч рублей покупателю, так как длинная задержка могла спровоцировать проблему на стороне продавца.

Отправление претензии в социальной сети не является законным уведомлением продавца о претензии. Необходимо отправить претензию продавцу в письменном виде с указанием его фактического места жительства (если оно известно) или места нахождения его ИП, а также с уведомлением о необходимости урегулировать проблему до иска в суде. Если продавец не отвечает или не обращает на вашу претензию должного внимания в течение 30 дней, после отправления ее на указанный им адрес, вы можете подать иск в судебную инстанцию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 421. Основания возмещения убытков Статья 422. Последствия обязательственного правоотношения Статья 438. Договор купли-продажи Статья 445. Обязанности продавца при продаже вещи Статья 450. Момент перехода права собственности на купленную вещь Статья 551. Недостатки товара Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации: Статья 131. Место жительства и место нахождения Статья 132. Доказательства места жительства или места нахождения и адреса организации Статья 133. Способы уведомления Статья 134. Посылание уведомления непосредственно и через почтовое отделение

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы