Как вернуть деньги за неоригинальный товар без кассового чека: советы покупателю

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы приобрели товар у продавца, который утверждал, что это оригинальный товар, но позже обнаружили, что это не так, то у вас есть право требовать возмещения убытков. В данном случае, необходимо обратиться к продавцу, предоставив ему товарный чек с печатью данного ИП, где указана дата и стоимость покупки. Также может быть полезно снять фотографию товара, если это возможно, для дополнительных доказательств. Если продавец откажется возместить ваш ущерб, то вы можете обратиться в суд и требовать взыскания убытков через судебное разбирательство.

Если товар является неоригинальным и продавец утверждал, что это оригинальный товар, то вы имеете право на возврат товара и возврат денег. В первую очередь, стоит обратиться к продавцу с требованием о возврате товара и денег, сославшись на то, что товар является неоригинальным, а не оригинальным, как утверждал продавец. Если продавец отказывается вам в возврате товара или денег, то вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или в суд. Для этого вам понадобятся товарный чек, который вы получили при покупке товара, а также все имеющиеся у вас доказательства о том, что вам был продан неоригинальный товар. Если вы не сохраняли товарный чек, то вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, и описать свою ситуацию.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

1. Статья 14.2. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Незаконная предпринимательская деятельность".

2. Статья 29.10. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".

3. Статья 14.1. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей".