Как вернуть товар без кассового чека, расторгнуть договор купли-продажи и избежать проблем с невозвратом

Как я могу доказать моё право на возврат денег покупки, если у меня нет кассового или товарного чека, был расторгнут договор купли-продажи и товар уже не обратим?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Отсутствие кассового или товарного чека само по себе не является достаточным основанием для расторжения договора купли-продажи невозвратного товара в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, в случае если отсутствие кассового или товарного чека вызывает сомнения в том, была ли сделка проведена законным образом, то такие сомнения могут стать основанием для обращения в суд с требованием о признании договора купли-продажи недействительным. При этом, для успешного рассмотрения такого требования необходимо предоставить доказательства того, что продавец не выполнил свои обязательства по договору или же что продавец превысил свои полномочия при заключении договора купли-продажи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о является ли отсутствие кассового или товарного чека основанием для расторжения договора купли-продажи невозвратного товара, необходимо иметь копию договора купли-продажи между сторонами. Также, если имеется, необходимо получить копию чека или иного документа, подтверждающего факт оплаты товара. Если такого документа нет, то могут быть привлечены свидетели и проведена экспертиза подлинности документов, связанных с сделкой. В общем случае, отсутствие кассового или товарного чека не может служить самостоятельным основанием для расторжения договора, однако может быть одним из факторов, влияющих на решение суда.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и могут быть определены только после их изучения. Однако, в целом, для разрешения юридических вопросов, связанных с договором купли-продажи таких как отсутствие кассового или товарного чека, могут применяться следующие статьи Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»: - Статья 18 «Возврат товара надлежащего качества»; - Статья 20 «Возврат товара ненадлежащего качества»; - Статья 21 «Ответственность продавца за несоответствие товара договору»; - Статья 22 «Сроки и порядок предъявления требований потребителями».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы