Как вернуть деньги за неоригинальные наушники на Avito

Для того чтобы вернуть деньги за покупку неоригинальных наушников, необходимо обратиться к продавцу и претендовать на возврат денежных средств. Возможно, продавец не осознает, что товар не является оригинальным, поэтому начните сразу с вежливого обращения и сообщите о проблеме. Если продавец отказывается возвратить деньги или не отвечает на ваше обращение, следующим шагом может быть отправка претензии по почте с уведомлением о вручении или использование электронных способов коммуникации, чтобы сохранить подтверждение отправления. Если продавец не реагирует на претензию, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за неоригинальный товар.

Для решения данной ситуации потребуется:
1. Документы, подтверждающие факт совершения покупки, такие как квитанция, электронное подтверждение оплаты и переписки с продавцом;
2. Письменное обращение к продавцу с претензией и запросом на возврат денежных средств;
3. Доказательства того, что приобретенный товар не является оригинальным, такие как сравнение с оригиналом, экспертное заключение и т.д.

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона:
1. Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке расторжения договора купли-продажи из-за поставки товара ненадлежащего качества;
2. Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - о праве потребителя на обмен товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств;
3. Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - о праве потребителя на возмещение убытков, понесенных в связи с приобретением товара ненадлежащего качества.