Как вернуть деньги за неодобренный кредит на курсы Skillbox: советы в случае отсутствия договора

Как мне вернуть деньги, которые были взяты у моей матери на оплату курсов на платформе Skillbox, если у меня не было одобренного кредита и я решила не учиться, но ежемесячно с нее снимаются деньги, несмотря на отсутствие подписанного договора и отсутствие прохождения обучения?

| Леонид, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, для осуществления платных услуг на обучение, необходимо заключить договор, в котором предусмотрены условия оплаты, права и обязанности сторон. В случае отсутствия договора, взимание платежей является незаконным. Рекомендую обратиться к платформе скиллбокс и попросить прекратить снимать деньги с банковского счета вашей матери, а также потребовать возврата уже уплаченных средств. Если они отказываются выполнить эти требования, то вы можете обратиться в суд или к правоохранительным органам для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо следующее: 1) Документы, подтверждающие факт оплаты обучения с помощью кредитной карты матери, а также детализацию таких платежей. 2) Документы, подтверждающие отсутствие подписанного договора об обучении. 3) Реквизиты компании Skillbox для обращения в эту организацию и выяснения причин снимания денег с кредитной карты матери. 4) Дополнительные документы, свидетельствующие о том, что клиент не получал услугу обучения и не имел намерения ее получать.

На основании этих документов, можно обратиться в компанию Skillbox и требовать возврат денежных средств, уплаченных с использованием карты матери. Если компания откажется в возврате средств, можно обратиться в соответствующие органы за защитой своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 304 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств за неоказанные услуги или ненадлежаще оказанные услуги". Для уточнения деталей необходимо обратиться к тексту договора, если таковой имеется, и к законодательству об оказании потребительских услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы