Как вернуть деньги за курсы Skillbox и закрыть кредит в банке

Как мне вернуть уже оплаченную часть за курсы Skillbox, если проблемы при общении с преподавателем привели к потере стимула учиться и пониманию, что эти курсы не нужны, а курсы были взяты в рассрочку и я теперь могу лишиться денег, которые мне необходимы, чтобы закрыть кредит в банке?

| Кирилл, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней, а услуги - в течение срока, указанного в договоре или в течение 7 дней, если срок не указан. Если у Вас возникла проблема с преподавателем и Вы решили, что курсы не нужны, Вы можете рассмотреть возврат денежных средств. Однако, стоит обратить внимание на условия договора, который Вы заключили с Skillbox по поводу возврата денежных средств. Если договор предусматривает возврат средств, необходимо составить заявление на возврат денежных средств и обратиться к Skillbox для решения вопроса. Что касается части рассрочки, которую Вы уже оплатили Skillbox, необходимо обратиться к компании и ознакомиться с условиями возврата данной суммы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате средств за оплату курсов Skillbox вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг между вами и Skillbox.

  2. Квитанция об оплате курсов Skillbox, либо другой документ, подтверждающий факт оплаты курсов.

  3. Документы, подтверждающие наличие проблем с обучением и общением с преподавателем на курсах Skillbox. Это могут быть письма, заявления, а также свидетельства коллег или других участников курсов.

  4. Письменный запрос на возврат средств, адресованный Skillbox, в котором вы укажете основания для возврата средств, а также реквизиты для перечисления денежных средств.

  5. Документы, подтверждающие оплату рассрочки в банке, например, выписки с банковского счета в банке.

  6. Документы, подтверждающие факт погашения части рассрочки Skillbox.

С учетом предоставленной информации, возврат оплаты курсов Skillbox может быть реализован по многочисленным причинам, таким как отмена договора в соответствии с условиями договора, либо возникновение уважительных оснований для расторжения договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992) - Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества; Статья 508-516 Гражданского кодекса РФ - Правила договора купли-продажи; Статья 782 Гражданского кодекса РФ - Правила договора рассрочки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы