Как вернуть деньги за ненужные страховку и гарантию, при покупке машины в автосалоне в кредит?

"Купив машину в автосалоне и оформив кредит, мне навязали страхование жизни и продленную гарантию, которые мне не понадобились. Стоимость страховки составила 110 000р, а гарантии - 77 000р. В кредитном договоре ничего не указывалось про эти услуги, только про залог авто. Просрочек по страхованию нет, претензий по платежам тоже не было. Есть ли возможность вернуть деньги за эти услуги?"

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Ситуация, описываемая вами, может иметь несколько юридических аспектов. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право отказаться от оказания дополнительных услуг в течение 14 дней со дня заключения договора. Если вам навязали страхование жизни и продленную гарантию, без предварительного уведомления о том, что они не являются обязательными, то это может быть нарушением закона о защите прав потребителей.

Также, если информация о предоставляемых дополнительных услугах неполная или искажена, потребитель может обратиться в суд с иском о защите своих прав. Если вы считаете, что информация, предоставленная вам о страховании и продленной гарантии неполная, и они были вам навязаны, вы можете проконсультироваться со специалистами в области защиты прав потребителей и подать жалобу на компанию-кредитора в соответствующие органы государственной власти.

Кроме того, если в дополнительных документах к кредитному договору написано, что вы не можете предъявлять претензии по данной услуге и компания отказывается вернуть вам оплату, то это может быть незаконным. Такие условия могут быть недействительными, если нарушают права потребителя по закону.

Обращаю ваше внимание, что конкретный ответ на данный вопрос может быть дан только на основе документов, которые вы подписывали при покупке автомобиля и оформлении кредита. Мы рекомендуем вам обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для более подробной консультации по данному вопросу и разработки стратегии защиты ваших прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Копия кредитного договора, в котором не указаны услуги страхования жизни и продленной гарантии.

  2. Копии дополнительных документов на услуги страхования жизни и продленной гарантии, в которых были указаны условия отказа.

  3. Доказательства того, что компания ООО "Финансовый Ассистент" не является аккредитованной организацией для предоставления услуг страхования жизни.

  4. Доказательства того, что услуги страхования жизни и продленной гарантии были навязаны потребителю.

На основании предоставленных документов и доказательств можно предъявить претензии к автодилеру с требованием вернуть деньги за услуги страхования жизни и продленной гарантии, которые были навязаны пользователям. Если претензии будут отвергнуты, можно обратиться в суд с иском.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают в себя: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 421-443); - Закон о защите прав потребителей Российской Федерации (статьи 18-22); - Федеральный закон "О кредитных историях" (статьи 10, 12); - Федеральный закон "О защите конкуренции" (статьи 10, 14).

Однако для получения конкретной правовой консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу, который более подробно рассмотрит фактические обстоятельства вашего случая и оценит возможности возврата указанных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы