Как вернуть деньги за ненужную услугу: советы и рекомендации.

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец не имеет права навязывать дополнительные услуги потребителю. Если сервисная карта была навязана, продавец нарушил права потребителя. Вы вправе потребовать возврата средств за неиспользованные услуги, предоставляемые в рамках сервисной карты. Обратиться можно к продавцу самостоятельно, но рекомендую обратиться в Роспотребнадзор или соответствующую территориальную инспекцию, чтобы защитить свои права как потребителя и получить помощь в оформлении заявления.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля.

2. Чек на оплату сервисной карты.

3. Свидетельства о регистрации автомобиля.

4. Корреспонденцию с продавцом автомобиля, где была уточнена информация о сервисной карте.

Для решения данного вопроса можно обратиться в Росстандарт, или же, если продавцом был официальный дилер автомобиля, то в департамент по работе с клиентами данного дилерского центра. В случае отказа, можно обратиться в суд и привлечь продавца к ответственности за ненадлежащее выполнение условий договора.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя возврата товара надлежащего качества в течение семи дней.

Статья 421 Гражданского кодекса РФ - право потребителя требовать возврата денежных средств за ненужную услугу.

Для обращения в данной ситуации следует обратиться к продавцу автомобиля с требованием о возврате денежных средств за сервисную карту. При отказе продавца можно обратиться в органы контроля за соблюдением прав потребителей, например, Роспотребнадзор.