Как вернуть деньги за некачественный купальник AMAREA в Саратове: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2395548
Ответы юристов (1)
Если товар приобретен в Центре продажи колготок г.Саратова, то следует обратиться к продавцу с претензией на ненадлежащее качество товара и потребовать замены или возврата денег за товар. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые были обнаружены в течение гарантийного срока или в пределах срока годности товара. Если продавец отказывается удовлетворить претензию, то следует обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих прав. Экспертизу товара должен производить независимый эксперт, назначенный органами защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - кассовый чек, подтверждающий покупку купальника; - товарный чек или накладная, приобретенная в Центре продажи колготок г. Саратова; - документы, подтверждающие отказ продавца в замене товара или возврате денег.
Для возврата денег за товар ненадлежащего качества необходимо обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы. Для этого необходимо подать соответствующую жалобу с приложением вышеперечисленных документов.
Экспертизу товара должны проводить специально уполномоченные организации или эксперты, имеющие соответствующие сертификаты и лицензии на проведение экспертизы. Кто конкретно должен производить экспертизу в вашем случае, определяется в зависимости от типа товара и причин его ненадлежащего качества.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"; статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей"; статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей"; статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Данные статьи определяют права потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества, требования к продавцу в случае продажи товара ненадлежащего качества, порядок проведения экспертизы товара для определения недостатков. В данной ситуации потребитель может обратиться в органы государственной власти, осуществляющие контроль за соблюдением законов о защите прав потребителей, для защиты своих прав и восстановления нарушенных интересов. Экспертизу товара должен производить независимый эксперт, определенный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы