Как вернуть деньги за некачественную услугу на Авито: советы и рекомендации

Для того чтобы дать правильный ответ, мне нужна дополнительная информация. О каком конкретно виде услуг с Авито идет речь? Имеется ли заключенный договор между заказчиком и мастером? Обсуждалась ли конкретная детализация услуги до ее оказания или были ли указаны конкретные требования заказчика и согласен ли был мастер на эти требования перед осуществлением работы? Пока я не получу эту дополнительную информацию, я не смогу дать полный ответ на ваш вопрос.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на оказание услуг с мастером – необходимо проверить условия договора и выяснить, были ли нарушены какие-либо его положения.
2. Доказательства того, что качество выполенной работы не соответствует условиям договора – фотографии, видео, акты проверки и т.д.
3. Корреспонденцию с мастером или авито, содержащую жалобы на некачественное оказание услуги и запросы на возврат денежных средств либо исправление ошибок.
4. Документы, подтверждающие оплату услуг.

На основе вышеперечисленных документов можно принять решение о возможности предъявления требований в адрес мастера или компании Авито. При этом подробности решения будут зависеть от юридических нюансов договора и его исполнения, а также от того, какие доказательства представлены сторонами.

Статья 740 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда" и статьи 18.1, 18.2 Федерального закона "О защите прав потребителей".