Как вернуть деньги за неисправный товар при покупке регистратора зеркала и защите снятой пленки в ситилинке

Если вы обнаружили дефект в регистраторе зеркало, вы имеете право обратиться к продавцу с требованием о возврате денег за товар. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока. Вы можете обратиться к продавцу с претензией в письменной форме и потребовать возврата денег за товар, либо замены его на новый, надлежащего качества. В случае если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы имеете право обратиться в суд с иском о возврате денег за неисправный товар.

Для решения данного вопроса вам понадобится следующий перечень документов:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки регистратора зеркала в магазине «Ситилинк».

2. Документы, подтверждающие факт обращения к продавцу с требованием вернуть деньги за товар, а именно: письменное заявление или жалоба, подтвержденная входящей корреспонденцией магазина.

3. Результаты проверки работоспособности регистратора зеркала, которую вы провели и которая показала наличие дефектов.

4. Копия гарантийного талона, если он был выдан в магазине при покупке товара.

На основании этих документов вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за товар. Если продавец не желает произвести возврат денежных средств, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 18 Закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае обнаружения в нем существенного недостатка; - статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой продавец несет ответственность за недостатки товара, если они были обнаружены у потребителя в течение гарантийного срока или в пределах срока службы товара; - статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" о порядке возврата товаров ненадлежащего качества, в соответствии с которым потребитель вправе последовательно требовать замены некачественного товара на товар надлежащего качества, снижения его цены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.