Как решить проблемы с заказом зеркала регистратора и почтовым отправлением: полезные советы

Как мне решить проблему с отменой заказа зеркала регистратора после его оформления, оставленным заказом на почте и требованием отправителя забрать его или выплатить штраф в размере 12000 рублей, и как мне разрешить ситуацию и выйти из проблемы?

| Болеслав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При отмене заказа покупатель обязан уведомить об этом продавца в письменной форме. Если продавец не получил такого уведомления от покупателя, то он вправе потребовать оплату заказа или обратиться в суд для взыскания задолженности. Если покупатель действительно уведомил продавца об отмене заказа в письменной форме, то он не несет ответственности за не забранный заказ. В случае же, если уведомления не было, то покупатель должен либо забрать заказ, либо оформить отказ от получения и оплатить все возможные штрафы и комиссии, связанные с этим. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия заказа на зеркало регистратор.

  2. Доказательства того, что заказ был отменен покупателем, например, копия письма или звонка поставщику.

  3. Документы, подтверждающие оплату (если таковые имеются).

  4. Копия всех переписок с поставщиком в связи с отменой заказа.

Эти документы помогут юристу доказать, что покупатель отменил заказ, и не имеет юридической обязанности забирать его с почты или оплачивать штраф. В этом случае, если поставщик продолжает требовать оплату в судебном порядке, то покупатель может обратиться за защитой своих прав в суд или в Государственную инспекцию по защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Договор оферты" - определяет порядок отмены заказа и последствия отмены.

Статья 325 Гражданского кодекса РФ "Залог" - определяет права и обязанности сторон при наличии залога.

Статья 322 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - определяет права и обязанности сторон при наличии договора купли-продажи.

Статья 15.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение требований законодательства о защите прав потребителей" - определяет ответственность товарищества за нарушение законодательства о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы