Как вернуть деньги за неисправный аппарат для удаления татуировок в салоне тату: юридические аспекты

"Как мне вернуть деньги или заставить продавца оплатить ремонт тату-аппарата, который куплен в салоне тату и сломался через неделю, когда на карту владельца были переведены деньги без чека и договора, несмотря на обещанную продавцом работоспособность на длительный срок?"

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара без чека и договора, существует риск ограниченных возможностей для защиты прав потребителя. Однако, если продавец гарантировал долгую работу аппарата и предоставил информацию о его состоянии, вы можете обратиться к продавцу с требованием замены аппарата, ремонта или возврата денежных средств. Важно иметь доказательства обещания продавца и представить их в качестве доказательства в случае необходимости обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации потребуется иметь следующие документы:
1. Документальное подтверждение покупки, если оно имеется (например, копия банковского перевода или иная запись о переводе денег на карточку продавца).
2. Корреспонденцию или иные доказательства, подтверждающие обещание продавца о долгой работе аппарата.
3. Документы, свидетельствующие о сломанном состоянии аппарата, такие как фотографии, видеозаписи, заявление в полицию и т.д.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона:
1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» - права потребителей на качественный товар и возмещение ущерба при наличии недостатков товара.
2. Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» - требование о замене товара, ремонте или возврате денежных средств при наличии недостатков товара или несоответствии условиям договора.
3. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства сторон при нарушении условий договора.
4. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы