Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в новом фитнес клубе: правила и условия

"Могу ли я потребовать возврата за ни разу не использованный абонемент или получить новый абонемент взамен неиспользованного, учитывая, что я купила абонемент в новый фитнес клуб в июле 2017 года, а в договоре прописаны даты посещения с 1 сентября, фитнес клуб заработал только 22 октября 2017 года и у моей карты есть заморозка на 30 дней? Я даже не посетила клуб и он не понес со мной никаких расходов."

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы вправе потребовать возврата денежных средств в силу ненадлежащего исполнения договора или его отказа. В данной ситуации, если услуга не была предоставлена в полном объеме, вы можете потребовать возврата денежных средств за неиспользованный период. Кроме того, вы можете обратиться в фитнес клуб с просьбой о замене карты на новую, в связи с не запущенной датой действия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) копия договора на приобретение абонемента; 2) документы, подтверждающие факт оплаты абонемента, например, копия квитанции об оплате; 3) документы, подтверждающие факт невозможности использования абонемента в связи с тем, что фитнес клуб не работал на указанные в договоре даты посещения. На основании представленных документов юрист сможет дать ответ на вопрос о возможности потребовать возврата денежных средств за неиспользованный абонемент или о взаимозачете суммы за абонемент на услуги фитнес клуба в будущем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 406 - 409 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы