Как вернуть деньги за недоставленный товар: советы покупателю, статьи КоАП и УК РФ

Где можно обратиться в случае неполучения товара после предоплаты и отказа продавца вернуть деньги, какую статью можно указать в КоАП или УК РФ и можно ли обратиться за незаконную предпринимательскую деятельность продавца, если я нашел нужный товар в социальной сети ВКонтакте и сделал предоплату за него, получив расписку, а продавец не исполняет своих обязательств и не желает отправлять деньги на мой банковский счет, если сумма спора равна 1000 рублей?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы можно обратиться в правоохранительный орган по месту нахождения продавца для предъявления претензий о возврате денежных средств. Сослаться на конкретную статью в КоАП или УК РФ в данном случае затруднительно, так как не известно, была ли заключена договорная сделка, а также отсутствуют конкретные доказательства незаконной предпринимательской деятельности. Однако, если будут предоставлены факты нарушения правил предпринимательской деятельности, то можно обратиться в соответствующие контрольно-надзорные органы для проведения проверки. Для дальнейшего защиты своих интересов также можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении причиненных убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Расписка о предоставлении предоплаты;
  2. Документы подтверждающие осуществление предоплаты;
  3. Копии сообщений и переписок с продавцом, включая соглашение на покупку товара и обещание продавца предоставить его;
  4. Реквизиты продавца и любая дополнительная информация об услугах, которые он предоставляет.

Одновременно с этим, вы можете подать жалобу на продавца в Федеральную налоговую службу и Управление Роспотребнадзора в своем регионе на основании его незаконной предпринимательской деятельности.

В отношении продавца могут быть применены нормы Гражданского кодекса РФ, которые защищают права потребителей. Кроме того, определенные действия продавца могут быть квалифицированы как административное правонарушение в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, что, в свою очередь, позволит Вам обратиться в суд с требованием вернуть уплаченные деньги.

Однако, чтобы установить дополнительные возможности и перспективы по данному вопросу, рекомендуется получить консультацию квалифицированного юриста в зоне своего проживания.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи КоАП РФ и УК РФ не применимы в данном случае, так как данный спор является гражданско-правовым и требует разрешения в судебном порядке.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Также, если продавец занимается незаконной предпринимательской деятельностью, можно обратиться в налоговую или правоохранительные органы для принятия мер по пресечению его незаконной деятельности.

Ниже приведены некоторые статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 306 и 307 (права покупателя при договоре купли-продажи и ответственность продавца при неисполнении обязательств по договору);
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 18 (права потребителя на возврат товара);
  • Гражданско-процессуальный кодекс РФ, глава 25 (судебные иски о защите прав потребителей).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы