Как вернуть деньги за неактуальный онлайн-курс по заработку на партнёрских программах

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае покупки товара на расстоянии, включая онлайн-курсы, покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента его получения без объяснения причин. В данном случае, если прошло менее 14 дней с момента покупки курса, покупатель имеет право вернуть деньги за неизученную часть курса. Для этого необходимо обратиться к продавцу и указать причину возврата. Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения заявления о возврате товара. Если прошло более 14 дней, и продавец не предоставляет право на возврат товара, то покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав потребителя.

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на приобретение онлайн-курса, в котором должны быть предусмотрены условия по возврату денежных средств.

2. Доказательства того, что Вы пройдены только 1 модуль онлайн-курса.

3. Доказательства того, что онлайн-курс не актуален на 2020 год.

Изначально, Вам необходимо связаться с продавцом онлайн-курса и запросить возврат денежных средств за неизученную часть курса, сославшись на условия договора, который Вы подписали при его покупке. Если продавец отказывается вернуть деньги, необходимо написать претензионное письмо и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении продавцу. Если продавец не отвечает на претензионное письмо в течение 30 дней или отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неизученную часть онлайн-курса. Более подробную консультацию по данному вопросу Вы можете получить у юриста, специализирующегося на защите прав потребителей.

Гражданский кодекс РФ: Статья 497 - Право потребителя на изъятие товара надлежащего качества Статья 497.1 - Право потребителя на расторжение договора в случае изменения цены на товар Статья 502 - Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества, и его ремонт за счёт продавца Статья 503 - Право потребителя на снижение цены или безвозмездный ремонт товара ненадлежащего качества