Как вернуть деньги за курс по заработку в интернете: советы юриста при отказе продавца и проблемы возврата при огромной стоимости
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 760804
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара в течение 7 дней с момента его покупки. Если продавец отказывается вернуть вам деньги, вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение ваших прав как потребителя. Вы можете это сделать без личного присутствия в офисе Роспотребнадзора, подав заявление через сайт или по почте. Также вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Важно сохранить всю переписку с продавцом и документы, подтверждающие покупку курса. Желаю вам удачи в решении этой проблемы!
Для решения этого вопроса, вам необходимо обратиться с письменной жалобой на продавца курса с просьбой о возврате денежных средств. В жалобе укажите причину отказа от курса и сумму, которую вы заплатили продавцу. В качестве доказательства оплаты курса и расходов, связанных с его получением, приложите к жалобе все возможные документы - сканы чеков, договора на оказание услуг и прочие документы. После получения жалобы продавец обязан выслать вам ответ, в котором, возможно, предложит варианты решения проблемы или откажет вам в возврате денежных средств. Если вам не удалось решить вопрос с продавцом, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Необходимо учитывать, что такой иск единственно возможен только в том случае, если предоставление курса не является имуществом интеллектуальной собственности, и его нельзя рассматривать как услугу, оказанную одновременно и потребителю и продавцом.
Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:
Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств;
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - об условиях договора займа;
Статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации - об условиях кредитного договора;
Статья 499 Гражданского кодекса Российской Федерации - об условиях договора рассрочки;
Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации - об основаниях изменения или прекращения договора.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы