Как вернуть деньги за не предоставленный товар: оплата по личной карте без данных в интернет-магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3218999
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если интернет-магазин не предоставил товар, покупатель имеет право на возврат уплаченной за товар суммы. Однако, в данном случае, данные об интернет-магазине ограничены названием и страницей в социальной сети, что может затруднить процедуру возмещения убытков. Рекомендуется обратиться в правоохранительные органы, чтобы установить личность продавца и попытаться вернуть деньги через судебное разбирательство.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:
- Доказательства оплаты товара на личную банковскую карту.
- Доказательства того, что заказ был оформлен и оплачен в группе ВКонтакте интернет-магазина.
- Скриншоты страницы интернет-магазина в группе ВКонтакте, где были размещены условия покупки, сроки доставки и возврата товара, а также контактная информация продавца.
- Письменные претензии и требования возврата денежных средств продавцу через личные сообщения в группе ВКонтакте или иным способом.
- Письменное уведомление продавца о готовности обратиться в суд и требования о возврате денежных средств.
При наличии достаточных доказательств можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении убытков. Однако, если данные о продавце являются недостоверными или недоступными, шансы на возврат денежных средств могут быть значительно снижены, поскольку иск в данном случае будет сложно направить на конкретное лицо или юридическое лицо.
Статьи 481, 482 и 15.20.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы