Как вернуть деньги за мужскую рубашку с поврежденной клеткой и без чека покупки?

Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", покупатель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за него денежной суммы, если он обнаружил в нем недостатки, которые не были указаны продавцом. В данном случае, если покупатель обнаружил недостаток товара после первого же его использования, он имеет право на возврат денежных средств. Однако, учитывая отсутствие чека, возможности доказать факт покупки и обмена товара могут оказаться затруднительными, поэтому в будущем рекомендуется сохранять чек в связи с возможными претензиями к продукции.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Сама рубашка
2. Доказательства оплаты (например, чек, квитанция, распечатка электронного чека)
3. Если у вас нет чека, то приобретение рубашки может быть доказано другими способами - например, свидетельством покупки, снятым на мобильный телефон, кассовым чеком, если вы оплатили карточкой, и т.д.
4. Любые другие доказательства, которые могут подтвердить, что рубашка была куплена у данного продавца.

Поскольку рубашка была куплена только 5 дней назад и по факту товар оказался некачественным, то в соответствии с законодательством РФ вы имеете право обменять его на аналогичный товар или вернуть деньги. Однако, не наличие чека может создать проблемы с доказательством факта покупки и стоимости товара при обращении в магазин, поэтому лучше сохранять все документы, свидетельствующие о покупке.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, расцветке, комплектации или другим признакам в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не установлен продавцом;

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - Требование потребителя о возмещении убытков, причиненных ему в результате недостатков товара (работы, услуги), если продавец (исполнитель, продавец-изготовитель) не докажет, что недостатки товара возникли по вине потребителя или по независящим от продавца причинам.