Как вернуть деньги за мультиварку Мулинекс с программой тушения/суп, если вода не кипит и овощи остаются сырыми: советы и претензии

Можно ли требовать возврата денег за мультиварку Мулинекс, если при приготовлении супа за 2 часа вода не начала даже кипеть и овощи остались сырыми, с учетом того, что есть программа тушения/суп, и возможно наличие дефекта?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

На основании предоставленной информации можно сделать вывод, что у мультиварки возможен дефект, так как она не выполняет свою основную функцию - нагревания воды до кипения в заданный срок. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если приобретенный товар имеет дефекты, покупатель вправе предъявить претензию продавцу и потребовать возврата денежных средств. В данном случае, вы можете обратиться к продавцу мультиварки с претензией и требованием возврата денег, указав на отсутствие функциональности и несоответствие заявленным характеристикам товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт покупки мультиварки (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и др.) 2. Документы, свидетельствующие о некорректной работе мультиварки (фото, видео или письменные заявления свидетелей)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 18, 19 и 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы