Как вернуть деньги за морозильную камеру при несоблюдении срока доставки: советы и возможные варианты.

Здравствуйте, Лариса Борисовна. Если в квитанции на доставку указан был срок до 3 августа, и по данным, которые вы представили, магазин не выполнил своих обязательств вовремя, вам, вероятно, положена определенная компенсация. Вы можете потребовать у магазина возврата денежных средств в полном объеме и взыскания компенсации за причиненные неудобства. Для этого можно обратиться к представителям магазина и потребовать согласовать условия возврата средств и компенсации. В случае невозможности добиться согласия с магазином, вам рекомендуется обратиться в судебные органы для решения данного спора.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Квитанцию на оплату морозильной камеры. 2. Квитанцию на доставку камеры с указанием срока доставки. 3. Копию акционного предложения, указывающего стоимость морозильной камеры и условия акции.

С учетом вышеуказанных документов и согласно действующему законодательству РФ, в данном случае магазин нарушает права покупателя на исполнение договора купли-продажи товара в оговоренный срок. Покупатель имеет право на возврат денег или на получение камеры в оговоренный срок. Если же камеры нет в наличии, покупатель вправе потребовать компенсации за причиненные ему убытки, в том числе за упущенную выгоду или ждать поставки товара.

В данном случае, я бы рекомендовал Ларисе Борисовне обратиться в магазин для получения компенсации за причиненные ей убытки, предъявив все необходимые документы. Если магазин отказывается выплатить компенсацию, можно подать претензию или обратиться в суд.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке дистанционного продажи товаров";

2. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества";

3. Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных некачественным товаром или оказанными услугами".