Как вернуть деньги за мероприятие: полный возврат или 50% от стоимости?

Здравствуйте. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" в случае отказа от услуги до ее оказания потребитель имеет право на возврат уплаченной за услугу суммы за вычетом расходов продавца, связанных с подготовкой к оказанию услуги. Как правило, эти расходы составляют не более 50% от стоимости услуги. Однако, если продавец сам отказался от оказания услуги, то потребитель вправе требовать возврата всей уплаченной за услугу суммы. Поэтому решение о возврате полной суммы зависит от обстоятельств конкретной ситуации и деталей договора между продавцом и потребителем.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на проведение мероприятия;
2. Квитанции об оплате мероприятия;
3. Документы, подтверждающие невозможность проведения мероприятия по вине продавца;
4. Корреспонденцию между Вами и продавцом, в которой обсуждаются условия возврата средств;
5. Претензионное письмо продавцу о возврате всех средств;
6. Документы, подтверждающие согласие продавца на возврат средств в полном объеме;
7. Документы, подтверждающие факт возврата денежных средств.

После обзора указанных документов юристом можно будет определить возможность возврата средств в полном объеме или частичном. В случае если продавец нарушил свои обязательства, Вы можете потребовать вернуть всю сумму, затраченную на мероприятие.

Статья 32 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на защиту интересов" и статья 517 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" могут быть применимы в данном случае. Также могут быть применимы статьи 14 и 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1. Конечный выбор статей зависит от конкретных обстоятельств дела и деталей договора.