Как вернуть деньги за медицинский прибор, приобретенный вводом в заблуждение?

Добрый день, Александр!

Если при продаже медицинского прибора был использован незаконный метод, в том числе введение в заблуждение, то это может являться основанием для возврата прибора и получения денежных средств.

Нестыковка в названии прибора на чеке и по факту также может быть использована в качестве аргумента для обоснования требования о возврате денежных средств.

Однако, чтобы принять окончательное решение по данному вопросу, необходимо ознакомиться с деталями случая и провести юридическую оценку доказательств.

С уважением, юрист.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу прибора и предоставить ему доказательства того, что медицинский прибор, который был продан бабушке, является отличающимся от прибора, который был указан на чеке. Такими доказательствами могут быть документы, подтверждающие название и характеристики приобретенного прибора, а также свидетельские показания людей, которые были свидетелями покупки. Если продавец не соглашается на возврат прибора и денежных средств, то необходимо обратиться в компетентный орган, например Роспотребнадзор, для решения данного вопроса. Также можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов, если возможности возврата приобретенного прибора другими способами отсутствуют.

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи: статья 14 Закона о защите прав потребителей, статья 19 Закона о защите прав потребителей, статья 554 Гражданского кодекса РФ.