Как вернуть деньги за мебель при невыполнении условий договора? Опыт покупателя

Как мне вернуть предоплату и расторгнуть договор розничной купли-продажи мебели с ИП, если настоящее время 16 июня 2022 года, производство кухни не начали, а дата готовности была указана в соглашении на 7 июня 2022 года, при том что замерщика вызвали только 7 апреля 2022 года, а Исполнитель не давал о себе знать после замера, и только 19 мая 2022 года пришлось заключать дополнительное соглашение об изменении стоимости товара на сумму 340 030 рублей из-за замены материала и при этом в договоре было указано, что предоплата не возвращается в случае отказа?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора розничной купли-продажи, покупатель вправе расторгнуть договор и требовать возврата уплаченной им суммы за товар, а также возмещения понесенных им убытков.

В данном случае, Исполнитель не выполнил условия договора в срок, указанный в договоре. Также, произошли изменения стоимости и срока готовности товара без согласования с покупателем, что является нарушением прав потребителя.

Следовательно, покупатель вправе расторгнуть договор и требовать полного возврата уплаченной им суммы за товар, а также возмещения понесенных им убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пункт договора о том, что при отказе предоплата не возвращается, не может противоречить законодательству Российской Федерации и не лишает покупателя права на возврат уплаченной им суммы при ненадлежащем исполнении договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор о розничной купле-продаже мебели, заключенный между ИП и Вами 04 октября 2021 года;
  2. Дополнительное соглашение об изменении стоимости товара, заключенное между ИП и Вами 19 мая 2022 года;
  3. Подтверждение предоплаты в сумме 180 000 рублей;
  4. Документы, подтверждающие отсутствие связи с Исполнителем;
  5. Соответствующие документы, подтверждающие факт неисполнения обязательств в соответствии с договором.

Вам следует обратиться к Исполнителю и попросить соответствующие документы, а также выяснить причины задержки изготовления мебели. После этого ситуация будет более ясна и вы сможете принять решение о дальнейших действиях. В случае неисполнения обязательств, предусмотренных договором, Вы можете расторгнуть договор и потребовать возврата предоплаты, однако это может быть связано с определенными юридическими последствиями, такими как возможность потери предоплаты. Поэтому рекомендуется обратиться за юридической консультацией для принятия оптимального решения в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" статья 781 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства" статья 15.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы