Как вернуть деньги за курсы маникюра: советы автору, внесшей предоплату в размере 6000 рублей

Как мне вернуть деньги за курсы маникюра, если на день моего приезда занятий не было, я попросила вернуть деньги, но мне предложили вернуть только 5500 рублей из предоплаты в 6000 рублей, а в договоре было указано, что деньги не возвращаются, что я не знала, так как не прочитала договор тщательно, и как только я попросила вернуть деньги, меня начали кормить обещаниями?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы подписали договор на обучение и в нём было указано, что деньги возвращаются только при определенных условиях, то вернуть деньги будет крайне сложно. Однако, если вы сможете доказать, что договор был заключен под влиянием обмана (например, если вам было обещано обучение в другое время, в другом месте, по другой программе), это может быть основанием для возврата денежных средств. Также следует заметить, что если в стандартных условиях договора не было указано о том, что деньги не возвращаются, то вы можете требовать возврата ими положенной суммы. Рекомендуется направить официальное требование о возврате денежных средств с установленным сроком execution. Если эффективность официального требования будет недостаточной, возможно, вам придется обратиться к суду в соответствии с законодательством РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, Вам понадобится как минимум следующие документы:

  1. Копия договора об оказании образовательных услуг.
  2. Копия заявления о возврате денежных средств, которое Вы подавали.
  3. Копии всех сопутствующих документов, подтверждающих факт оплаты курсов и Вашей просьбы о возврате денег.
  4. Копии переписки (электронной или иной) с представителями организации, у которых Вы заказывали курсы.

Ответом на вопрос о возврате денежных средств за неоказанные услуги в данном случае может быть только статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит, что если оплата произведена за услуги, которые не были оказаны, то потребитель имеет право потребовать возврат этой оплаты. Таким образом, если организация не может предоставить подтверждение о том, что она оказала услуги, которые были оплачены, то Вы имеете все основания потребовать возврата денег. Однако, необходимо учитывать, что наличие пункта о том, что деньги не возвращаются в договоре, может осложнить процесс возврата денег. Поэтому, Вам следует консультироваться с юристом или организацией по защите прав потребителей для уточнения по данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон "О защите прав потребителей" (Закон № 2300-1 от 07.02.1992 г.):

  • Статья 25. Право потребителя на досрочный расторжение договора

  • Статья 30. Ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товара (работы, услуги)

  • Статья 32. Право потребителя на возмещение убытков и причиненных моральных вредах

  • Статья 37. Информирование потребителей о товарах (работах, услугах)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы