Как вернуть деньги за курс маникюра: Права потребителей против учебного центра
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2570619
Ответы юристов (1)
Добрый день. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, правила о возврате денежных средств за оказанные услуги, в том числе за профессиональное обучение, определяются договором между учебным центром и клиентом. Если в договоре указано, что деньги не возвращаются при непройденном обучении, то в данном случае реальность возврата денежных средств зависит от терпимости учебного центра к жалобам потребителя. Однако, наличие индивидуального графика обучения, который не был ознакомлен и подписан клиентом, может быть выступать в качестве дополнительного аргумента в пользу потребителя.
Относительно возможных судебных мер в этом случае, следует обратиться в суд общей юрисдикции по месту заключения договора с учебным центром. Причина иска должна быть сформулирована исходя из существующих нарушений прав потребителей со стороны учебного центра, например, нарушение правил оказания услуг, невыполнение обязательств, невыполнение договора и т.д.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Договор об обучении по курсу "мастер по маникюру";
- Дополнительные соглашения, если таковые были заключены между учебным центром и потребителем;
- Документы, подтверждающие оплату за обучение;
- Заявление потребителя об обращении в учебный центр с требованием возврата денежных средств за непройденное обучение;
- Документы, подтверждающие обращение потребителя в учебный центр с требованием возврата денежных средств и обоснование причин отказа;
- Любая другая документация, которая может быть полезной для рассмотрения данного вопроса (например, справки о работе, если причиной непрохождения обучения является график работы потребителя).
При обращении в суд следует обратиться в районный суд по месту заключения договора об обучении. Претензионный порядок урегулирования споров с учебным центром не является обязательным.
Причиной иска, который следует предъявить учебному центру, может быть как нарушение прав потребителей, так и незаконное обогащение. В каждом конкретном случае необходимо анализировать юридические аспекты и обстоятельства дела.
По данному вопросу применимы следующие статьи закона:
Статья 32 Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
Статья 487 Гражданского Кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества";
Статья 496 Гражданского Кодекса РФ "Возврат товара ненадлежащего качества".
Суд следует обращаться в суд, на территории которого расположен учебный центр. Причина иска может быть связана как с нарушением прав потребителей, так и с незаконным обогащением, в зависимости от конкретных обстоятельств дела.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы