Как вернуть деньги за курс Марии Лебедевой: условия расторжения договора и права потребителей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2647726
Ответы юристов (1)
Для определения ответа на ваш вопрос необходимо изучить содержание договора, который вы заключили с организацией, предоставляющей обучение. Если в договоре нет условий о том, что вы можете прекратить его и получить частичный возврат средств, то вы не имеете права на такую компенсацию. Кроме того, как вы уже упомянули в своем вопросе, договор содержит раздел, в котором указано, что сумма оплаченного обучения не возвращается по прошествии 5 дней с момента оплаты. При этом, если исполнитель не выполнил свои обязанности по оказанию обучения в полном объеме, вы можете требовать частичного возмещения уплаченной суммы. В данной ситуации, возможно также потребовать возврат средств, за вычетом стоимости пройденных уроков, однако наличие такой возможности также должно быть предусмотрено в договоре. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации в данной ситуации и выработки индивидуальной стратегии защиты своих прав.
Для решения данного вопроса Вы должны обратиться к тексту договора, который был заключен между Вами и онлайн-школой. Если в договоре отсутствуют условия о порядке расторжения договора и возврата денежных средств, следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации.
Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в любое время до его исполнения, а после исполнения договора – в течение срока гарантийного обслуживания или срока годности товара. Однако, если договор на оказание услуг был исполнен в полном объеме, то Вам может быть отказано в возврате денежных средств.
С учетом этих правовых норм, Ваша задача состоит в том, чтобы определить, был ли договор исполнен в полном объеме. Если Вы прошли не больше 5 календарных дней после заключения договора и соблюдены все условия расторжения, указанные в договоре, то Вы можете потребовать вернуть оплаченную за курс сумму, за вычетом прошедших уроков.
Рекомендуется обратиться в онлайн-школу с просьбой о расторжении договора и возврате денежных средств, с указанием ссылки на действующее законодательство, и если они откажут, проконсультироваться со специалистом в данной области, например, адвокатом, специализирующимся на защите прав потребителей.
Статьи закона, применимые к данной ситуации: - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договор оферты; - Статья 32 Закона "О защите прав потребителей", которая определяет понятие потребителя и услуги, не подпадающие под действие закона; - Статьи 432-435 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют договор купли-продажи.
Ответ на вопрос потребителя зависит от конкретных обстоятельств данной ситуации и договора, заключенного между сторонами. Но в целом, если услуга не отвечает заявленным требованиям, потребитель имеет право на расторжение договора и возврат денежных средств, за исключением стоимости пройденных уроков. Также важно учитывать, что в данном случае услуга предназначена для использования в предпринимательской деятельности, что может повлиять на решение вопроса о применении Закона "О защите прав потребителей". Рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту.
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы