Как вернуть деньги за курс блогера: опыт клиента с переносом запуска и отказом в возврате предоплаты без договора

Как мне вернуть предоплату за курс в 400 000 рублей, если блогер перенес запуск на более чем на 1,5 месяца и отказывается возвратить деньги, ссылаясь на удержание за бронь места, но условия брони места заранее не обговаривались и в программе еще ничего не началось? Какие инструменты воздействия можно использовать в данной ситуации?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если между Вами и блогером не было заключено никаких договоренностей о бронировании места и возврате денег, то Вам следует обратиться к блогеру с требованием вернуть Вам предоплату в размере 135.000 рублей, так как обучение не состоялось и услуги не были оказаны. В своем требовании Вы можете ссылаться на соответствующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют договорные обязательства и возмещение убытков. Если блогер не будет отвечать на Ваши запросы, то Вы можете обратиться к суду для защиты своих прав. При этом важно иметь скриншоты переписки и банковские переводы в качестве доказательств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимы следующие документы:

  1. Скриншоты переписки с блогером, которые подтверждают сумму предоплаты и условия ее внесения.

  2. Банковские переводы, подтверждающие факт внесения предоплаты.

  3. Сообщения или доказательства, что вы не получали услуги и что курс еще не начался.

На основе этих документов, вы имеете право требовать возврат предоплаты, поскольку услуги не были оказаны. Однако, перед тем как подавать иск в суд, вам следует обратиться к блогеру с просьбой о возврате денег. Если блогер откажется вернуть вам деньги, то вы можете обратиться в суд на основании статьи 1102 Гражданского кодекса РФ о договоре оказания услуг и применить ряд мер воздействия, включая иск о возврате предоплаты, либо иск о компенсации морального вреда, который был причинен вам в результате действий блогера.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения" Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основные обязанности исполнителя по договору поручения" Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение и расторжение договора" Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара хорошего качества" Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возврат товара" Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы