Как вернуть деньги за кухню: подача притензии и правильные действия

Согласно законодательству Российской Федерации, если ваша притензия была одобрена, то продавец должен вернуть вам деньги в течение 10 дней с момента одобрения (то есть до 16.07.2017). Однако, продавец может настаивать на подписании договора до возврата денег. В данной ситуации важно удостовериться в том, что продавец является надежным и выполнит свои обязательства по возврату денег. Если вы не хотите подписывать договор до возврата денег, вы можете попросить продавца предоставить официальный документ об одобрении притензии и дату возврата средств на ваш счет, чтобы у вас была дополнительная гарантия. В любом случае, важно хранить все документы и переписку с продавцом в случае возникновения спора.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Притензия или заявление об устранении недостатков товара (если таковое было подано); 2. Документы, подтверждающие факт одобрения притензии (например, ответ или письмо от продавца); 3. Договор купли-продажи товара (если такой был заключен); 4. Документы, подтверждающие факт оплаты товара (например, квитанция об оплате); 5. Документы, подтверждающие факт возврата товара или денежных средств (например, чек, акт приема-передачи товара, бухгалтерские документы).

По законодательству Российской Федерации, продавцу необходимо вернуть денежные средства за товар в течение 10 дней с момента получения заявления потребителя об отказе от товара или об устранении недостатков. Таким образом, если вы уже получили одобрение притензии и указанный срок еще не вышел, продавец обязан вернуть вам деньги в установленный законом срок, не требуя от вас подписания кухни. Если продавец требует подписи кухни до возврата денег, вы можете отказаться от такого требования, указав на свои права как потребителя. Если продавец не соблюдает законодательство, вы можете обратиться в суд или к компетентным органам по защите прав потребителей.

Статьи, которые могут применяться в данном случае, включают:

1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве покупателя на возврат денежных средств.

2. Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве покупателя на прекращение договора розничной купли-продажи.

3. Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации - о предоплате за товары.

4. Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат денежных средств при отказе от товара.

5. Статья 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен или возврат товара хорошего качества в течение 14 дней со дня покупки.