Как вернуть деньги за клубную карту, если режим работы фитнес-клуба изменился: советы для потребителя

"Что мне делать, если после приобретения клубной карты в кредит и заключения договора с фитнес-клубом, режим работы изменился на невозможный для меня, и я неудобно посещать клуб? Какие варианты решения этой ситуации?"

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если фитнес-клуб изменил режим работы после заключения договора, и это привело к тому, что покупатель (в данном случае задающий вопрос) не может воспользоваться услугами, то он имеет право потребовать изменения условий договора или расторжения его в соответствии с пунктом 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации. Кроме того, если карту была приобретена в кредит, то в соответствии с Федеральным законом "О потребительском кредите" покупатель имеет право на досрочное погашение кредита и возврат переплаты. При этом следует обратиться к администрации фитнес-клуба с требованием расторжения договора и возмещения убытков. Если администрация отказывает в удовлетворении требований, то необходимо обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо:

  1. Ознакомиться с условиями договора на покупку клубной карты и условиями ее использования.

  2. Выяснить, были ли оговорены условия работы фитнес-клуба в ночное время на момент заключения договора.

  3. Узнать, были ли при изменении режима работы фитнес-клуба затронуты права потребителя, приобретшего клубную карту.

  4. В случае нарушения прав потребителя, необходимо обратиться к администрации фитнес-центра и попросить изменения условий договора, либо расторжения договора и возврата денежных средств, уплаченных за клубную карту.

  5. В случае неполучения удовлетворительного ответа от администрации, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав в качестве потребителя.

  6. В связи с тем, что клубная карта была приобретена в кредит, необходимо связаться с банком, выдавшим кредит, и уточнить, как изменение условий договора купли-продажи клубной карты может повлиять на процедуру погашения кредита.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от условий заключенного договора между покупателем и фитнес-клубом. Возможно, будут применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации:

  1. Статья 451 - О защите прав потребителей при выполнении работ или оказании услуг;

  2. Статья 1084 - О договоре возмездного оказания услуг;

  3. Статья 1102 - О сроках предоставления услуги;

  4. Статья 310 - О праве потребителя возврата товара или требования замены товара надлежащего качества.

Применение этих статей будет зависеть от конкретных обстоятельств данного случая, например, от условий договора между покупателем и фитнес-клубом, а также от действий и решений покупателя и фитнес-клуба в данной ситуации. Наличие факта приобретения клубной карты в кредит не является основанием для применения каких-либо конкретных статей закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы