Как вернуть клубную карту и денежные средства в фитнес центре: эффективные решения

"Что делать, если я не получил денежные средства при возврате клубной карты в фитнес центре, а отдел продаж не отвечает на мой вопрос о сроках возмещения?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать возврата денежных средств за товар (услугу) в случае отказа от него в течение 14 дней с момента его приобретения. Если фитнес-центр не выполняет свою обязанность по возврату денег, Вы можете направить претензию в адрес фитнес-центра с требованием вернуть Ваши денежные средства. Если фитнес-центр не ответил на Ваше требование, Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, следует собрать следующие документы и информацию:

  1. Копию договора на оформление клубной карты или документ, подтверждающий её приобретение.

  2. Документ, подтверждающий возврат клубной карты в фитнес-центр.

  3. Доказательства того, что запрашиваемые денежные средства не были возвращены, например выписку из банковского счета или квитанцию об оплате.

  4. Список всех обращений и ответов, которые вы получили от отдела продаж фитнес-центра.

После получения необходимых документов, следует предъявить претензии к фитнес-центру в письменной форме. Если фитнес-центр не реагирует на ваши претензии, можно обратиться в суд с иском на взыскание задолженности. В этом случае пригодятся вышеуказанные документы в качестве доказательств вашего права на возврат денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества", статья 15.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы