Купить клубную карту и блок тренировок за наличные, вернуть деньги за неоказанные услуги - советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2976461
Ответы юристов (1)
Добрый день!
Согласно законодательству РФ, в случае неоказания услуги потребителю, последний имеет право потребовать возмещения денежных средств, уплаченных за эту услугу. Также важно отметить, что потребитель имеет право на защиту своих прав в случае возникновения споров с продавцом (пункт 9 статьи 30 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Поэтому, ради урегулирования спорной ситуации, рекомендуется обратиться в организацию, где был приобретен блок персональных тренировок, с требованием вернуть неиспользованные средства. В случае отказа со стороны тренера или администрации клуба рекомендуется направить письменную жалобу на организацию, либо обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав.
Не стоит забывать, что в качестве доказательства факта покупки блока персональных тренировок, можно использовать электронный или бумажный чек.
Для решения данного вопроса, Вам может понадобиться следующие документы:
- Копия договора, заключенного при покупке клубной карты
- Копия документа, подтверждающего оплату блока из 10 персональных тренировок
- Письменное заявление о возврате средств у тренера, в котором указаны дата и сумма оплаты, а также причина отказа от услуги
- Копия письма, которое Вы написали администрации зала о просьбе о помощи с возвратом средств
- Копия ответа, если администрация зала ответила на Ваше письмо.
После сбора всех документов Вы можете обратиться к юристу для официального запроса возврата денег у тренера клуба. В случае отрицательного ответа со стороны тренера и администрации зала, можно обратиться в суд с заявлением о возврате средств, указав доказательства оплаты и непредоставленных услуг.
- Статья 421 Гражданского кодекса РФ - о договоре купли-продажи.
- Статья 779 Гражданского кодекса РФ - об услугах.
- Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - о защите прав потребителя при оказании услуг.
- Статья 554 Гражданского кодекса РФ - о возврате денежных средств за оказанную ненадлежащую услугу.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы