Как вернуть деньги за картофель плохого качества: инструкция от продавца

Здравствуйте. Если ЧАСТНИК оскорбил Вас или Ваших сотрудников, то Вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением об этом факте. При подаче заявления, нужно указать сведения об оскорблении (включая дату, время и место его совершения), а также приложить копии всех документов, подтверждающих факт оскорбления (голосовые или видеозаписи, если такие имеются, и т.д.). Помимо этого, возможно потребуется приложить копии документов, которые подтверждают честь и достоинство Вас и Ваших сотрудников (например, свидетельство о регистрации организации, устав и др.).

Для подачи заявления в прокуратуру Вам понадобятся следующие документы:

1. Заявление, в котором необходимо указать факт оскорбления чести и достоинства, а также сведения о нарушителе (ФИО, адрес и прочее).

2. Копия документа (договор купли-продажи и т.п.), подтверждающего факт продажи и возврата товара.

3. Копия письма, в котором заявитель обещает вернуть деньги и забрать товар.

4. Копия письма, которое заявитель получил от покупателя, содержащее оскорбительные выражения.

5. Иные документы, имеющие отношение к данному случаю (например, справки об условиях хранения и транспортировки товара или свидетельские показания).

Важно учитывать, что для решения данного вопроса будут применяться нормы Гражданского кодекса РФ, которые регулируют отношения между продавцом и покупателем. Поэтому, возможно, при подаче заявления в прокуратуру, первоначально следует обосновать свою позицию с точки зрения ГК РФ и лишь затем приводить факты оскорбления и преследования.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 19 Федерального закона «О рекламе», касающаяся запрета на использование признаков или слов, приводящих потребителя в заблуждение относительно свойств товаров.

Статья 129.1 Уголовного кодекса РФ, о наказании за оскорбление чести и достоинства.

При подаче заявления в прокуратуру рекомендуется приложить копии всех документов и корреспонденции, связанных с данной ситуацией, включая копию договора купли-продажи и переписки с ЧАСТНИКОМ.