Как вернуть деньги за гарантию на Mac после покупки?

Как мне вернуть деньги за гарантию на сервисное обслуживание, которая была продана мне вместе с макбуком, но которая мне не нужна, если она вступит в силу только через год?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранил свой товарный вид. Таким образом, если гарантия на сервисное обслуживание была приобретена вместе с товаром и не была использована, то покупатель имеет право на ее возврат, если прошло не более 14 дней с момента покупки. Если же прошло более 14 дней, то возврат гарантии возможен только в случае наличия каких-либо дефектов или недостатков в товаре, о которых был информирован продавец.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к документам, которые были подписаны при покупке макбука и гарантии на сервисное обслуживание. Важно изучить все условия и сроки данной гарантии, а также правила ее расторжения. Если в документах предусмотрено право на возврат гарантии в течение определенного срока, то Вы можете воспользоваться этим правом и вернуть деньги за гарантию на сервисное обслуживание. В случае, если данное право не было оговорено, то обратиться в суд для разрешения вопроса будет более сложно, и зависит от решения суда, руководствуясь законами Российской Федерации в данном вопросе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Статья 562 Гражданского кодекса Российской Федерации — право потребителя возврата денежных средств при отказе от договора.

  2. Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» — право потребителя на расторжение договора в течение 14 дней с момента его заключения.

  3. Положение о продаже товаров дистанционным способом (регулируется статьей 4.5 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей») — право потребителя на отказ от договора в течение 7 дней с момента получения товара.

  4. Статья 444 Гражданского кодекса Российской Федерации — ответственность продавца за нарушение потребительских прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы