Как вернуть деньги за экскурсию, если не сможете присутствовать в день возврата

Для возврата денег за экскурсию необходимо обратиться к организатору экскурсии в соответствии с договором, который был заключен между вами и организатором. Следует внимательно изучить условия договора относительно возврата денежных средств. Если договор не содержит конкретных положений относительно возврата денежных средств, ст. 792 ГК РФ предусматривает право потребителя на возврат денег в случае отказа от услуги в срок не позднее чем за 7 дней до даты оказания услуг. Поэтому, если вы отказались от услуги в срок не позднее чем за 7 дней до даты оказания услуги, то у вас есть право на возврат денежных средств. Если же организатор экскурсии не согласен с возвратом денежных средств, то необходимо обратиться в суд с соответствующими документами, чтобы защитить свои права в соответствии с законодательством РФ.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если срок этот не сокращен договором купли-продажи.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату экскурсии, который выдан при ее покупке. 2. Договор на предоставление экскурсионных услуг, если таковой был заключен. 3. Заявление на возврат денежных средств, содержащее информацию о факте покупки экскурсии и причине возврата денежных средств.

Поскольку у путешественника есть веские основания не дожидаться 6 мая и требовать возврата денег ранее, необходимо уточнить у организации, продавшей билеты, на каких условиях возможен заранее возврат денежных средств. Если продавец отказывается возвращать деньги заранее, необходимо написать заявление, в котором описать ситуацию, указать дату покупки билета, оставить свои контактные данные и описать причину, по которой требуется заранее вернуть деньги. Кроме того, можно обратиться за консультацией к юристу или органу защиты прав потребителей, чтобы получить рекомендации по дальнейшим действиям.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Договор оказания услуг может быть расторгнут по соглашению сторон или по требованию одной из сторон в соответствии с условиями договора или с настоящим Кодексом".

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации: "При отказе потребителя от договора на оказание услуг его обязанности рассчитываются пропорционально действительно оказанным исполнителем услугам, если иное не установлено законом или договором".

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации: "При расторжении договора обязательства, возникшие у сторон в результате исполнения договора до его расторжения, сохраняются".

Также можно обратить внимание на Указание Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 25 ноября 2004 г. N 30/29 "О некоторых вопросах применения главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации".