Как вернуть деньги за доставку и неисправный холодильник: решение проблемы с заклинившим компрессором

Какие действия мне следует предпринять, если холодильник, купленный у вас, вышел из строя на третий день, из-за чего я хочу вернуть его и получить возврат денег за доставку? В частности, если заклинил компрессор, что привело к поломке.

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, вы имеете право на возврат денег за доставку при возврате холодильника, если он перестал работать на 3 день после покупки. Согласно статье 22 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы включая стоимость доставки, если обнаружен недостаток товара, возникший по вине продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется: 1. Документы, подтверждающие факт покупки холодильника (например, кассовый чек или договор купли-продажи); 2. Документы о доставке товара, если они имеются (например, накладная или квитанция).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 22 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы