Как вернуть деньги за подмененную видеокарту оформленную через Авито доставку: советы и ответственность перевозчика

В данной ситуации можно считать, что перевозчик (Boxberry) нарушил свои обязательства по доставке товара в целости и сохранности. Подмена видеокарты без пломб и с измененными серийными номерами является нарушением условий договора перевозки. У вас есть все основания требовать возмещения ущерба, вызванного данной ситуацией, как от перевозчика (Boxberry), так и от службы поддержки Авито, ведь сделка была совершена через их сервис. Вам следует обратиться с претензией к обеим сторонам, указав все обстоятельства произошедшего, предоставив акт отказа и фотографии измененной видеокарты.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Акт отказа с указанием всех обстоятельств и фотографиями измененной видеокарты;
2. Документы, подтверждающие совершение сделки на сайте Авито (сообщения, скриншоты и прочее);
3. Письменная претензия к перевозчику (Boxberry) с требованием компенсации ущерба;

Применимые статьи закона:
1. Статья 754 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания освобождения перевозчика от ответственности.
2. Статья 755 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность перевозчика за утрату и повреждение груза.
3. Статья 403 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита прав потребителей.