Как вернуть деньги за доставку товара: снятие с банковской карты через VB24 VTB MOSKVA G RUS

Я заказал товар, и мне списали деньги с банковской карты через банк VB24 VTB MOSKVA G RUS. Однако, товар так и не был доставлен, что мне делать, чтобы вернуть деньги?

| Захар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата средств, уплаченных за доставку юлы, необходимо обратиться в банк, через который была осуществлена оплата. Вам понадобится предоставить документы, подтверждающие вашу оплату и необходимость возврата средств. Банк будет проводить свою внутреннюю проверку и принимать решение о возврате средств. В случае отказа банка, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1) копия платежного документа, подтверждающего оплату доставки; 2) письменное заявление о возврате средств; 3) копии иных документов, подтверждающих факты, связанные с данной ситуацией.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации - Порядок договора перевозки грузов. Статья 829 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность перевозчика за утрату или повреждение груза. Статья 1047 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания и порядок расторжения договора

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы