Как ускорить доставку смарт-часов при заказе онлайн в неудобное время

Как долго будет идти доставка моих смарт-часов, которые я заказал через интернет? Может ли доставка занять более 8-9 дней, как мне сообщили, или даже до 15-17 дней? Также, можно ли как-то выбрать более удобное для меня время доставки, так как предложенное время неудобно для меня? И наконец, я решил оплатить доставку - как это сможет ускорить процесс доставки?

| Ираклий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для получения заказанного товара по доставке необходимо ожидать его прибытия в течение 8-9 дней с момента заказа. Однако, в данном случае, вам сообщили, что доставка может занять 15-17 дней. В такой ситуации рекомендуется обратиться в службу поддержки интернет-магазина, чтобы уточнить причину задержки и возможность более точной оценки сроков доставки. При оформлении заказа вам, скорее всего, были предоставлены условия доставки, которые должны были быть согласованы с вами. Если интернет-магазин не соблюдает условия доставки или ограничивает ваши права как потребителя, вы можете обратиться в роспотребнадзор или в судебные органы, для защиты своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При обращении в службу поддержки интернет-магазина рекомендуется иметь при себе чек или номер заказа, чтобы удостовериться, что вы являетесь покупателем. При обращении в роспотребнадзор или в судебные органы можно потребовать предоставить документы, подтверждающие условия доставки и расчетов с интернет-магазином.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Применимые статьи закона Российской Федерации в данной ситуации могут включать:
- Статью 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая регулирует обязанности продавца по соблюдению условий доставки и расчетов с потребителем.
- Статью 25 Гражданского кодекса Российской Федерации, позволяющую потребителю требовать исполнения обязательств по договору и возмещения убытков в случае нарушения условий договора.
- Статьи 1058-1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие возмещение убытков и компенсацию морального вреда при нарушении обязательств по договору.
Важно обратить внимание, что конкретные статьи закона могут зависеть от обстоятельств дела и других факторов, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения подробной консультации на данную тему.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы