Как вернуть деньги за бронь в развлекательном центре? Отказ администратора и правила возврата за 3 дня

Как мне вернуть свои деньги, если я забронировал комнату в развлекательном центре на празднование дня рождения моего ребенка за 1000 рублей на 30.08.2022, но из-за непредвиденных обстоятельств нам пришлось отказаться от брони и написать заявление об этом 29.08.2022, но администратор отказал в возврате денег, утверждая, что нужно было написать заявление за 3 дня, хотя при бронировании на это не указывалось?

| Адриан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации для возврата денежных средств необходимо обратиться к правилам бронирования и договору с развлекательным центром. Если в правилах или договоре предусмотрен возврат денег при условии предоставления заявления за определенный срок, то развлекательный центр имеет право отказать в возврате средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить копию бронирования, копию заявления о возврате денежных средств и любые другие документы, которые подтверждают обстоятельства, при которых было необходимо срочно уехать из города.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 32 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы