Как вернуть деньги за бронь отеля при ошибочной дате и отсутствии договора

Согласно законодательству Российской Федерации, вам предоставляются определенные права в случае ошибочной брони в отеле. В первую очередь, рекомендуется повторно связаться с отелем и продолжать настаивать на возврате денежных средств. Желательно обращаться в письменной форме, чтобы иметь официальную документацию. Указывайте даты и сумму оплаты, а также ссылайтесь на ваши предыдущие обращения и игнорирование со стороны отеля. Если отель все еще не реагирует на ваше обращение, вы можете обратиться в местную организацию по защите прав потребителей и подать жалобу. Также, возможно, имеет смысл обратиться в суд, чтобы добиться возврата денежных средств с помощью судебного решения.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Копия электронного сообщения о бронировании с подтверждением и указанием ошибочной даты
- Копии всех писем, которые вы отправили отелю с просьбой о возврате денег
- Копия платежного документа об оплате проживания
- Копия любых других документов, подтверждающих ваше обращение к отелю и игнорирование вашего запроса

В данной ситуации применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:
- Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «Защита прав потребителей»
- Статья 13 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «Защита прав потребителей»
- Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «Защита прав потребителей»
- Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «Защита прав потребителей»