Как вернуть деньги за неправильную бронь номера отеля?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3921669
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДля решения данной проблемы можно обратиться к законодательству Российской Федерации. Согласно статье 786 Гражданского кодекса РФ, при заключении договора бронирования гостиница обязана предоставить полное и достоверное описание номера. Если предоставленный номер не соответствует описанию, вы имеете право требовать возврата денежных средств или замены номера на один, который соответствует описанию. Вам следует обратиться в отель и предъявить свое требование в письменной форме, указав ссылку на соответствующую статью закона. Если отель все равно отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд и предоставить доказательства невыполнения обязательств со стороны отеля.
Для решения данного вопроса требуется составить претензию в письменной форме, указав ссылку на статью 786 Гражданского кодекса РФ. Также будет полезно иметь копию договора бронирования и любые другие документы, подтверждающие невыполнение обязательств отелем.
Статья 786 Гражданского кодекса РФ
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы