Ошибка списания: как вернуть 1400 рублей за неправильную покупку наушников

Для возврата дважды списанных денег за покупку наушников вам необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, и обратиться к продавцу или управляющему магазина. Предоставьте им доказательства двойного списания средств, например, выписку со счета или платежные реквизиты. Сотрудники магазина должны начать процесс возврата денег. Если магазин отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в прокуратуру или суд. Вам также может потребоваться обратиться в банк, в котором вы совершили платеж, чтобы уточнить процедуру оспаривания платежа и возможные формы компенсации.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Доказательства двойного списания средств (выписка со счета или платежные реквизиты).
- Документы, подтверждающие факт и условия покупки наушников (например, чек, кассовый чек или товарный чек)
- Документы подтверждающие обращение в магазин и статус рассмотрения вопроса.

В частном случае двойного списания денежных средств при покупке наушников, применяются следующие статьи Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях:
- Статья 14.16 «Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей по защите прав потребителей».
- Статья 14.33 «Нарушение установленного законом порядка либо требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей продавцом (исполнителем) при реализации товаров (выполнении работ, оказании услуг)».