Как вернуть деньги за бракованный товар, если фирма не отвечает
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3080347
Ответы юристов (1)
Если продавец обязался вернуть деньги за бракованный товар, то необходимо дать ему дополнительное время на проверку транзакции и возможности возврата денежных средств. Однако, если оплата производилась с помощью банковской карты, можно обратиться в свой банк с просьбой проверить, поступили ли деньги на счет. Также возможно составление жалобы в Роспотребнадзор или судебное разбирательство с продавцом.
Для решения данного вопроса необходимо иметь копии всех документов, связанных с покупкой и возвратом товара, включая: квитанцию об отправке товара обратно продавцу, доказательства оплаты товара (например, выписку из банка или квитанцию об оплате), документы, подтверждающие получение возвратного товара продавцом, а также переписку с продавцом.
Также важно уточнить, был ли данный перевод оформлен на основании договора купли-продажи или это был совершенный перевод без оформления с положительным остатком, который продавец должен вернуть.
После получения всех нужных документов необходимо обратиться к продавцу, предоставив все эти документы, чтобы выяснить причину задержки и согласовать дальнейшие действия. Если продавец не отвечает на обращение или отказывается вернуть деньги, можно обратиться в судебные органы с целью защиты своих прав.
Статьи 467 и 481 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы