Как вернуть деньги за бракованный телевизор, купленный с рук: советы и рекомендации

Что делать, если через неделю после покупки телевизора с рук перегорела плата и какие права у меня есть в такой ситуации? Обязаны ли предыдущие хозяева возместить ущерб?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если продавцы не были в курсе о поломке телевизора и не скрывали факт его неисправности, а также открыто предоставили всю имеющуюся на момент продажи информацию о состоянии товара, то они не несут ответственности за дальнейшую эксплуатацию приобретенного вами телевизора. В такой ситуации, вы должны были обратить внимание на состояние товара при покупке и принять решение о его приобретении на свой страх и риск.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между текущими владельцами телевизора и предыдущими хозяевами (если такой договор был заключен).

  2. Документы, подтверждающие факт приобретения телевизора предыдущими хозяевами (например, квитанция об оплате, договор купли-продажи).

  3. Документы, подтверждающие факт дефекта телевизора и его стоимость ремонта (например, акт о повреждении, счет на оплату ремонтных работ).

  4. Документы, подтверждающие контактные данные предыдущих хозяев (номер телефона, адрес).

На основании предоставленных документов юрист сможет определить правовую ситуацию в данном случае и дать рекомендации по дальнейшим действиям текущих владельцев телевизора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, был ли проданный телевизор новым или подержанным, а также от того, было ли у продавца право на продажу данного телевизора и не было ли недостатков, о которых он знал или должен был знать, но не сообщил покупателю.

Если телевизор был новым, то применимы следующие статьи:

  • Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992), которая гласит, что продавец обязан продавать товары, соответствующие требованиям обязательных для них нормативных правовых актов.
  • Статья 19 Закона "О защите прав потребителей", согласно которой продавец несет ответственность перед потребителем за недостатки товара и обязан убедиться в отсутствии недостатков при продаже товара.

Если телевизор был подержанным, то применимы следующие статьи:

  • Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации (№ 51-ФЗ от 30.11.1994), согласно которой продавец должен передать покупателю вещь, которая свободна от прав третьих лиц и соответствует условиям договора.
  • Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, гласящая о том, что продавец несет ответственность перед покупателем за недостатки вещи, которые уменьшают ее ценность или пригодность для достижения цели договора.

Если продавец знал о недостатке телевизора, но не сообщил об этом покупателю, то может быть применена статья 444 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает ответственность продавца за умолчание о недостатках вещи в случае, если продавец знал или должен был знать о таких недостатках.

Таким образом, для ответа на данный вопрос требуется более полная информация о купленном телевизоре и обстоятельствах сделки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы