Как вернуть деньги за бракованную запчасть с авторазбора: опыт покупки и гарантия на 5 дней

Согласно ст. 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" вы, как покупатель, имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении. В данной ситуации, если запчасть была куплена у ИП в качестве потребителя, то вы имеете право на замену товара ненадлежащего качества или на возврат денежных средств за товар, который оказался некачественным. Если продавец отказывается выполнить указанные требования, то вы вправе обратиться в суд для защиты своего права на замену или возврат денег.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Договор купли-продажи или квитанция об оплате, которые подтверждают факт покупки запчасти у ИП на авторазборе. 2. Документы, подтверждающие обращение в авторазбор для решения возникшей проблемы, например, копия заявления или переписка по электронной почте или мессенджерам. 3. Документы, подтверждающие факт поломки запчасти (фотографии, справки от экспертов и т.д.) 4. Соответствующие юридические акты, такие как статьи законов, нормативные акты или решения суда, которые могут помочь определить права и обязанности сторон.

В данной ситуации, потерпевший может обратиться к авторазбору с требованием обменять или вернуть деньги за неисправную запчасть. В случае, если авторазбор отказывается выполнять свои обязательства и возвратить деньги, потерпевший может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или обмене на исправную запчасть. В таком случае, решение по данному вопросу будет принято судом на основании представленных доказательств.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену товара надлежащего качества

Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возмещение убытков в случае продажи товара ненадлежащего качества

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца за недостатки товара, если потребитель требует замены или устранения недостатков

Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации - Право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи и требование возмещения убытков в случае продажи товара ненадлежащего качества.