Как вернуть деньги за бракованную запчасть для экскаватора: действия при игнорировании поставщиком претензии

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если качество товара не отвечает условиям договора, покупатель вправе потребовать от продавца замены данного товара на новый или возврата уплаченной за товар суммы денежных средств. Если продавец игнорирует требования покупателя, последний может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Для создания юридической основы для такого иска, Вам необходимо направить на поставщика письменное уведомление об отказе в исполнении договора и требованиями о выполнении его обязательств в законно установленный срок. Если поставщик не выполнит Ваши требования, могу порекомендовать обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы:

1. Договор поставки запчасти;
2. Акт-рекламация о поломке части в течение гарантийного срока;
3. Документы, подтверждающие возврат запчасти на обмен;
4. Претензия, написанная поставщику с требованиями о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества;
5. Корреспонденция с поставщиком по данному вопросу.

Для урегулирования данного спора Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за некачественный товар. При подаче иска, необходимо приложить смету стоимости восстановительного ремонта и экспертное заключение о том, что поломка возникла именно из-за несоответствия качества товара описанному в договоре. Также, Вам необходимо будет предоставить доказательства того, что поставщик игнорирует Ваши требования.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательства по договору купли-продажи товаров. 2. Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации - Гарантийные обязательства продавца. 3. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену ненадлежащего товара либо на возврат уплаченной за него денежной суммы. 4. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Основания и порядок возврата товара ненадлежащего качества. 5. Статья 403 Гражданского кодекса Российской Федерации - Последствия нарушения обязательств.